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>ナビゲーションメニューについてご質問頂いたユーザー様
2018
05
03
19:41
ご質問ありがとうございます。
ナビゲーションメニュー内のメニューは、9件以上あっても表示される仕組みとなっております。
基本的には表示しきれていないときは、スクロールで表示できるはずですが、そちらも不可能な状態でしょうか?
その場合は、設定やご利用環境などの組み合わせによって、ご報告頂いたような不具合が発生している可能性がございます。
そうしたケースにつきましては、こちらで内容を確認の上、同様の環境で問題が発生しないような形に機能を調整する必要がありますので、
大変お手数ですが、状況確認に必要な下記の情報をお寄せください。
1.問題の発生しているページのURL
どのサイトのどの機能内のどのページで発生しているのか、調査のために把握させて頂く必要がございます。
URLの調べ方が分からない場合は、該当アカウントにログインの上、サイト内の具体箇所の明記をお願いいたします。
2.問題発生時のご利用環境
・ブラウザ版かアプリ版か
└ブラウザ版の場合は、iPhoneの場合はsafari、Androidの場合はchromeのみ動作保障を行っております。
・ご利用端末の詳細
└スマホの場合はiPhoneやAndroidだけではなく、詳しい機種名をご回答ください。
└もしお分かりになれば、OS名をお知らせください。
└PCの場合はOS名とブラウザ名、バージョンなどをお答え頂きますようお願いいたします。
お手数をお掛けいたしますが、宜しくお願いいたします。
2018/05/03 17:19
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>ナビゲーションメニューについてご質問頂いたユーザー様2018050319:41
ナビゲーションメニュー内のメニューは、9件以上あっても表示される仕組みとなっております。
基本的には表示しきれていないときは、スクロールで表示できるはずですが、そちらも不可能な状態でしょうか?
その場合は、設定やご利用環境などの組み合わせによって、ご報告頂いたような不具合が発生している可能性がございます。
そうしたケースにつきましては、こちらで内容を確認の上、同様の環境で問題が発生しないような形に機能を調整する必要がありますので、
大変お手数ですが、状況確認に必要な下記の情報をお寄せください。
1.問題の発生しているページのURL
どのサイトのどの機能内のどのページで発生しているのか、調査のために把握させて頂く必要がございます。
URLの調べ方が分からない場合は、該当アカウントにログインの上、サイト内の具体箇所の明記をお願いいたします。
2.問題発生時のご利用環境
・ブラウザ版かアプリ版か
└ブラウザ版の場合は、iPhoneの場合はsafari、Androidの場合はchromeのみ動作保障を行っております。
・ご利用端末の詳細
└スマホの場合はiPhoneやAndroidだけではなく、詳しい機種名をご回答ください。
└もしお分かりになれば、OS名をお知らせください。
└PCの場合はOS名とブラウザ名、バージョンなどをお答え頂きますようお願いいたします。
お手数をお掛けいたしますが、宜しくお願いいたします。
2018/05/03 17:19