ご確認ありがとうございます！

念のため確認させていただきたいのですが、
現在は該当CSSは削除された状態でよろしいでしょうか。

こちらで確認したところ、現在お客様のサイトでは、
コメント返信に着せられたマイテーマ内に、
先日お伝えしたCSSが設定されておりませんでした。

確認時は設定されており、その上で確認しても反映されなかったため既に削除済みということであれば問題ないのですが、
もしも現在も設定中のはずであれば、CSSが正常に保存できておらず、反映されていないことが未反映の原因かと思われます。

なお、もしもマイテーマにてCSSを設定し、そちらのマイテーマを該当機能に着せている状態で反映しなかった場合は、
ご利用端末では該当CSSが非対応の可能性もございます。
その場合は恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

また何かございましたら、お気軽にご質問ください！

2020/09/16 20:53