サービスについて

新規登録のメールの返事が届かず登録できません

新規登録のために送ったメールが届かない場合、下記のような問題が原因の可能性がございます。



入力した内容に誤りがある

余計なスペースが入っていたり、@マークが全角文字(@)になっていると正しく認識されません。すべて半角で入力されているかご確認ください。


迷惑メールフォルダに振り分けられている

自動的に迷惑メールフォルダや「プロモーション」タブ等に振り分けられている場合がございます。全てのフォルダをご確認ください。


メール受信の設定(拒否・フィルター)

キャリアメール(docomo, au, softbankなど)をご利用の場合、初期設定でPCからのメールを拒否していることがあります。下記のドメインを受信許可に設定してください。

plus.fm-p.jp


メール側で遅延が発生している

サーバーの混雑状況により、受信まで数分〜数十分かかる場合がございます。しばらくお待ちください。



上記をご確認いただいても解決しない場合は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスでの登録をお試しください。

SNS連携での新規登録について

WEB版(Safari/Chrome等)からのご利用であれば、GoogleまたはLINEアカウントを利用した新規登録も可能です。

※X(旧Twitter)連携による新規登録・ログイン機能は終了いたしました。Xアカウントでの登録は行えませんのでご注意ください。

ブラウザ版URL https://plus.fm-p.jp/

ヘルプを検索

キーワード
カテゴリー