徒然日記

Switchライトくん、修理の流れ

2024/09/19 09:03

Switchが修理から戻ってきて9日経ちました。え?9日?またまたそんな……
……え、マジ?時の流れ光速か?

さて、修理してゲームするぞワーイとマイクラにのめり込んだ結果こんなことになってますが(あとFGO奏章Ⅲのストーリー進めてた)、ここで修理の流れみたいなのを書いてこうと思います。まぁTwitter検索すれば似たようなログは見つかるんですが、修理を検討してる方の参考になれば。


・9月2日 7時……オンライン修理受付

まずネットで修理受付。朝7時に勢いで申し込みしました。「🔎任天堂 修理」とかで検索すると出てくる。
ニンテンドーアカウント持ってるならそれでログインして、必要事項を入力します。


・同日 夕方……修理品発送

私はSwitchライトだったので送料を抑えるべく宅急便コンパクトで送りました。スマホで送り状入力してコンビニのマルチコピー機でQRコード読み取ってレジで受付してもらう感じ。まぁ発送方法はお好みで。Switchライトとかジョイコンとかなら、梱包さえちゃんとしとけばレターパックでも大丈夫だと思います。
今回の私の発送方法だと東京▶︎京都で544円でした。

梱包はビニール袋に入れてプチプチでぐるぐる巻きにして、空いたところに新聞紙詰めて動かないようにしました。
あと、『保証書(箱に書いてある。箱ごとでも写真でもOK)』、『修理受付した時に発行される受付番号と自分の電話番号を書いたメモ』を忘れずに入れましょう。
今回はとっくに保証も切れてるので私は保証書無しです。(一応メモに保証書ありません、と書いておきました)


・9月4日 午前……ヤマトのお知らせにより任天堂に到着したことを確認

クロネコメンバーズに登録してるので相手に荷物が届いたことをメールでお知らせしてくれます。
ただ、相手が受け取っただけでこの時点ではまだ修理受け付けてはいません。


・9月5日 10時頃……任天堂から修理受付のメール

到着から1日経って修理受付のメール。ここで本体の診察が始まるわけですね。ここから状態を見てどこを直すか、いくらかかるか……の運命の時です。メールだと「5営業日以内」に見積もり出るそうです。

修理依頼の時に一定の金額を超えた時はメールで連絡が来るように設定できます。
「この値段を超えたら修理やめて返してもらおう」って言うのもできるわけです。
ちなみに私は「代金がかかる場合は連絡」にしたので1円でもかかる場合は即連絡来るようにしました。
(あと見積もり連絡以下の値段の修理だと必ず代引き払いになるようです)


9月9日21時……任天堂から修理完了、発送の通知

見積もりが来ず土日を挟んでソワソワしていたらなんと!夜9時に発送の連絡が。そもそも夜9時にメールきたのがまずびっくりですが(発送自体は15時頃済んでいた)、「1円でも修理代かかる場合は連絡」にしていたのに修理されて発送されたということは、つまりそういうことです。
ここで任天堂の修理受付のページから修理履歴を確認。故障部分はLスティックのみで、無料で修理されていることがわかりました。
保証書もないのになんでだろう。謎です。


9月10日16時……Switchライト帰宅(時間指定)

物流、早すぎんか……朝にはもう東京に着いてました。
私は受け取り時間を14~16時にしてたので15:30頃受け取り。ただ日本郵便の追跡が全然「持ち出し中」にならなくて大丈夫か?と思ってたら反映されないまま届いた。読み取り忘れかな?
ちなみに受け取ったあと手滑って箱ごと落っことしたけど大丈夫でした。(馬鹿)



というわけで受付、発送から8日で帰ってきました。土日挟んだりコンビニ発送で集荷が翌日になったりとかしたので、タイミングが合えばもっと早くなってたかもしれませんね。
日数はかかりますがやっぱり本家本元で修理してもらうのが一番いいと思います。

そしてSwitchはスティック壊れやすいらしいのでSwitchライトより普通のSwitchの方がいいかもですね……修理に出すのが面倒!とかお金あるから買った方が早い!とかできるし。ジョイコンもスティック修理なら片方2000円と安価ですし。(Switchライトだと倍近い)

私は最初スティック壊れた時に「めんどくせぇ!有機EL買う!」と変な方向に舵切りしたんですが、私も母もゲーマーなのでやっぱり直して良かったです。そもそもスティック壊れただけで放置してるのもなんか勿体なかったし。
ずっとSwitchは母が独占してて私はスマホゲーに夢中だったんですが、有れば有るでゲーム全然やるわ私。
というわけでSwitchライトは私の専用機器になりましたとさ。
私のアカウントは有料のやつ入っててセーブデータお預かり機能が使えるので、一部のソフト以外は有機ELでも続きから遊べます。(有機ELの方をいつも遊ぶ本体に設定しており、セーブデータお預かり使えないゲームデータはそっちに引越ししてあります)
モニター買ったら大きい画面でスマブラとかゼルダとかやりたいですねぇ……まぁ、いつになるかわかりませんが。

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