うちの売り場にA、Bってもんがあったとする
グラタンとドリアみたいな違いがあるが、素人的にはハチャメチャに大きい差があるものではない。
客「Aを買いに行きたいから用意しといて」という電話があったのでよく聞くと、欲しいものの特徴はどう聞いてもBだったので説明したが、それでもAだと言うので用意しておいたら。いざ買いに来た客が
「Bの方が良かった」とか言い出したのでさすがに「Aって仰ったので」と即答してしまった。接客業的には謝罪して作り直す案件かもだが、そんなの知らん。
そんな低姿勢ばっかりだったら接客業は舐められるし客のワガママがエスカレートするじゃんか、そんなん嫌だわ